Suomalaiset Kasinot

Veikkaus avaa Casino Tampereen vuonna 2021

Uusi Veikkauksen kasino
Veikkaus on selvinnyt vaikeasta vuodesta 2020 ja suunnittelee avaavansa uuden kasinon vuoden 2021 loppuun mennessä. Suomalainen rahapelialan monopoliyhtiö toivoo, että Casino Tampereesta, joka valmistuu osaksi Uros Live -areenaa, tulisi vastuullisen rahapelaamisen esimerkki, josta otettaisiin mallia laajemmin myös Euroopassa.

Suunnitelmiin kuuluu 80 henkilön koulutus ja työllistäminen, mikä tapahtuu vuoden jälkipuoliskolla. Erityisesti huomiota kiinnitetään personoidun palvelun tarjoamiseen ja vastuullisuuteen. Casino Tampereelta löytyviä pelejä ja automaattipelejä koskevat tiukat tunnistautumistoimet, ja vastaavat työkalut ja järjestelmät otetaan ensin käyttöön Casino Helsingissä keväällä 2021.

Vastuullinen rahapelaaminen etusijalla

Casino Tampereen pääjohtaja Sami Aiho sanoi, että Veikkauksen esittelemästä uudesta kasinosta tulee suunnannäyttäjä vastuulliselle pelaamiselle. Asiakkaat saavat käyttöönsä pelaamisen hallinnan työkalut ja uuden tunnistautumisjärjestelmän, ja asiakkaat voivat asettaa itselleen rajat peliajalle ja ottaa käyttöön jopa täyden pelikiellon.

Casino Tampereesta tulee käytännöllisyyden lisäksi myös kaunis, sillä sitä on ollut suunnittelemassa useiden eri alojen asiantuntijat, kuten suomalaiset sisustussuunnittelijat ja AV- sekä media-alan osaajat. Kasinon sisustuksessa on keskitytty erityisesti Suomelle ominaisiin piirteisiin, joten teemana on metsä ja puusto, ja lisäksi tiloihin kuuluvat digitaaliset personoituvat elämyspinnat. Peliautomaattien, sosiaalisen pelaamisen ja aula-alueiden tilat vaihtuvat sen mukaan, mitä uusia tapahtumia Uros Live -areenalla järjestetään. Näin asiakkaille on aina tarjolla uusia tuotteita ja tapoja nauttia vastuullisesta pelaamisesta.

Elämysareenan tiloissa rekisteröityneet Veikkauksen etuasiakkaat voivat osallistua reaaliaikaisiin mobiilipeleihin.

Ennen vain etuohjelmiin kuuluvat asiakkaat pystyivät pelaamaan. Käytäntöön on liittynyt tiettyjä ongelmia kuten Casino Helsingin pääjohtaja Tiina Siltanen huomautti, sillä vain Suomessa vakituisesti asuvat ovat pystyneet liittymään Veikkauksen etuasiakkaiksi. Koska kasinoilla käy ulkomaalaisia vieraita, asiakkaan Veikkaus-korttiin liitetty pakollinen tunnistautuminen ei vain ollut sopiva ratkaisu. Uuden tunnistautumisjärjestelmän on sanottu kuitenkin eroavan Veikkauksen muiden toimipisteiden käytänteistä.

Nykyisin järjestelmä toimii siten, että kaikkien Casino Helsinkiin tulevien asiakkaiden täytyy vahvistaa rekisteröityneensä. Uusien toimien lisäyksen seurauksena asiakkaita vaaditaan myös pitämään kasinokortit valmiina, sillä niitä voi joutua näyttämään pöytäpelejä tai peliautomaatteja pelatessa.

Pyyntö uusien tunnistusjärjestelmien käyttöönotosta

Hiljattain Veikkaus esitti Suomen hallitukselle vetoomuksen, jossa yhtiö pyysi hallitusta aikaistamaan uusien pakollisten tunnistustapojen toimeenpanon ajankohtaa pelihalleissa.

Nykyisellään pakolliset henkilöllisyyden tarkastukset alkaisivat vasta vuoden 2023 alussa, mutta Suomen rahapelialan monopoli suunnittelee ottavansa toimet käyttöön Pelaamoissa ja Feel Vegas -pelihalleissa vuoden 2021 keskivaiheilla.